Charte de confidentialité de Formation Broker
Chez Formation Broker, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette charte de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour protéger vos données.
1. Informations collectées
Nous collectons certaines informations lorsque vous vous inscrivez à notre formation ou interagissez avec notre site web. Ces informations incluent :
- Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information fournie via les formulaires d’inscription.
- Informations professionnelles : votre niveau d’expérience dans l’immobilier, vos objectifs professionnels, et toute autre information fournie dans le cadre de l’inscription à la formation.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de visite et pages consultées sur notre site.
2. Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des inscriptions : nous utilisons vos données pour traiter votre inscription à la formation et vous fournir les informations nécessaires.
- Amélioration des services : nous analysons les données pour améliorer la qualité de nos formations et l’expérience utilisateur de notre site.
- Communication : nous utilisons vos informations pour vous envoyer des mises à jour, des offres spéciales et des informations pertinentes sur nos formations (avec votre consentement).
- Support personnalisé : nous adaptons nos services en fonction de vos besoins et de vos objectifs professionnels, en fonction des informations que vous nous fournissez.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, dans certains cas, nous pouvons partager vos données avec :
- Partenaires de formation : pour vous offrir des formations complémentaires ou un suivi personnalisé.
- Fournisseurs de services tiers : qui nous aident à gérer le site web, traiter les paiements ou améliorer notre service client, toujours sous condition de respecter la confidentialité de vos données.
- Obligations légales : si la loi nous l’impose, nous pourrons divulguer vos informations personnelles dans le cadre d’une procédure légale ou pour protéger nos droits.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés. Les informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées dans un environnement sécurisé.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification : vous avez le droit de consulter les informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander leur correction.
- Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Opposition : vous pouvez refuser l’utilisation de vos données personnelles pour des communications marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [email de contact]
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément à la loi applicable. Une fois ces finalités atteintes, nous supprimerons ou rendrons anonymes vos informations.
7. Modifications de la charte
Nous nous réservons le droit de modifier cette charte de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page et vous en serez informé par e-mail en cas de changements significatifs.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette charte de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : confidentialite@formation-broker.com